プライバシーポリシー

melocha は、ご利用者の個人情報を以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 取得する情報

  • 電話番号(認証・アカウント識別のため)
  • プロフィール情報(名前、アイコン、自己紹介、性別、生年月日)
  • チャットの送受信内容
  • アクセスログ、クッキー、端末情報

2. 利用目的

  • 本人確認および認証
  • チャット機能の提供
  • サービスの改善・不正利用防止
  • お問い合わせへの対応

3. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なしに第三者へ個人情報を提供することはありません。ただし、SMS 送信や配信基盤として Twilio・Pusher 等のサービスプロバイダを利用する場合には、必要な範囲でデータを委託します。

4. データの保管

取得した情報は適切なセキュリティ対策のもと、目的達成に必要な期間保管します。退会された場合は法令で定められた期間を除き、速やかに削除します。

5. 改定

本ポリシーは、必要に応じて変更することがあります。変更後のポリシーは本ページへの掲載をもって効力を生じます。